1. Allgemeine Vorgehensweise: Bitte füllen Sie das iPhone Reparatur-Formular aus und legen dieses in das Paket mit Ihrem iPhone.
2. Versand: 1. Verschicken Sie Ihre iPhone nie als Päckchen! sondern immer als Paket! Pakete sind bis 500,-- € versichert und Sie haben einen Nachweis über die Einlieferung. Bitte schicken Sie Ihr iPhone ohne Kabel, etc. und ausreichend frankieren!
3. Verpackung: Verpacken Sie Ihre iPhone gut. Es darf im Karton nicht wackeln, stopfen Sie ihn mit Papier aus. Benutzen Sie nach Möglichkeit einen neutralen Karton, oder legen Sie den Original-Karton mit Ihrem iPhone in einen anderen, größeren Karton oder benutzen Sie Packpapier.
4. Versandkosten: Die Versandkosten betragen 5,00 € Bei Versand per Nachnahme, zusätzlich 8,00 €
5. Garantie: Wir geben auf alle reparierten und ausgetauschten Teile, 1 Jahre Garantie. (Achtung: Die Herstellergarantie erlischt durch die Reparatur)
6. Reparatur-Dauer: Die Reparatur dauert auf dem Postweg ca. 5-7 Werktage. Sie erhalten Ihr Gerät dann per Vorkasse wieder zurück. Beachten Sie bitte das es bei schwierigen Reparaturen etwas länger dauern kann. |
In diesem Fall werden Sie von uns telefonisch oder per E-Mail über den Zeitraum informiert.
7. Rückfragen: Bitte geben Sie unbedingt eine gültige Telefon- oder Handy-Nr für evtl. Rückfragen an.
8. Zahlung: 1.) Die Fehlerdiagnose und die Reparaturkosten sind vor dem Versand der Ware fällig und müssen bei uns eingegangen sein. 2.) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse an unsere Bank. 3.) Oder die Zahlung erfolgt per Vorkasse an unser PayPal Konto. 4.) Oder die Zahlung erfolgt per Nachnahme, d. h. Sie zahlen den kompletten Betrag (plus NN Gebühr) direkt bei der Zustellung beim Paketboten.
Sollte der Paketbote Sie nicht antreffen, können Sie das Paket innerhalb von 7 Tagen bei der für Sie zuständigen Filiale abholen. Die Lieferung erfolgt mit DPD. Die gewünschte Zahlungsart können Sie im Reparaturformular wählen.
9. Versand und Kontakt Adresse: AN-iPhone Reparatur Pillenreuther Str. 69 90459 Nürnberg
Tel.: 0911 / 431 22 88 0 Fax: 0911 / 431 22 88 1 E-Mail: info@wg-n.de |